固利學(xué)院學(xué)后感丨如何提高自己的工作能力

2023/07/25瀏覽量：

本月月底歸納與總結(jié)，感觸頗深。通過這些簡單的故事折射出的大道理、大方法，我受到了很多在工作中怎樣思考問題和解決問題的邏輯性啟發(fā)，更是懂得了很多道理，特別是這些知識如何運用到工作和生活中去思考和使用，提高工作效率，增強人際關(guān)系

6月第一階段的學(xué)習(xí)故事分別有《小故事大道理—工作能力差的8種表現(xiàn)》《工作能力強的具備了哪些特征》《人的能力是如何提升的》《做好任何工作的幾個辦法》等，至今我都還有非常深刻的印象，對工作和生活都有很大幫助。

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作為企業(yè)的員工，我們應(yīng)該把自己看成一家公司或一個產(chǎn)品，在每天的工作中需時刻為提升自己的工作能力，溝通能力，協(xié)調(diào)能力而去努力。心里面不能抱有“做一天和尚撞一天鐘”的消極心態(tài)，認為自己在為公司努力和奮斗，全然沒有意識到所做的一切都是為自己的職業(yè)成長而盡心盡力。

我們既是企業(yè)員工，又是小孩家長，我們都在時刻教育小孩，每天的上學(xué)不是應(yīng)付學(xué)校，應(yīng)付家長，而是為今后自己的人生打下堅實的基礎(chǔ)。為什么我們有時候說別人容易，自己做起來這么難呢？這也是我們需要對小孩以身作則的地方。

我就是自己的“老板”，倘若我在這份工作中做到了，學(xué)到了很多工作知識，提高了很多工作技能，今后升職加薪才是水到渠成的事情；如果我現(xiàn)在抱著混日子的態(tài)度去工作，忽視自己在工作中的各項成長，我必將是很快被淘汰之人。我們應(yīng)該有充分的主觀能動性去工作，把長遠的問題擺在首位，而不是斤斤計較眼下眼前的短期利益。

另外，干工作做事情，要干好、做好的首要前提是不怕?lián)?zé)，個人職業(yè)經(jīng)歷中，遇到過一些領(lǐng)導(dǎo)和一些同事，都以圓滑的處事方式在干事情，而沒有真正去解決工作上的問題，讓公司利益最大化。這樣做可能一時半會看不出來，久了后你可能就失去了做關(guān)鍵工作的機會，隨之機會也會流失。

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隨后第二階段我們又學(xué)習(xí)了《小故事大道理—男孩的夢想》《小故事大道理—業(yè)務(wù)員的談判技巧》《小故事大道理—松開的鞋帶》等以故事集為線索的培訓(xùn)教程，對工作和生活都有很大幫助。

首先是男孩的夢想，這個故事對于我的啟發(fā)最深，主要是展示了溝通與傾聽的重要性。雖然嘴巴在前，耳朵在后，但先聽后說才能明白別人的真實想法。在工作中，不論是管理者還是基層員工，當(dāng)對方在發(fā)表意見或建議時，通常都有其立場的對應(yīng)觀點。

我們應(yīng)該在尊重對方的前提下，先讓對方把話和觀點說完，自己做到耐心、仔細的去傾聽，不明白的地方還可向?qū)Ψ教釂枌で髮Ψ降慕獯穑寣Ψ礁惺艿侥銓λ约八岢鰡栴}或表達的全面尊重，然后才是通過磋商達成一致，做好工作。

還有業(yè)務(wù)員的談判技巧，這位業(yè)務(wù)員沒有在最為憤怒的時候做出沖動的原因，而是通過仔細的觀察，發(fā)現(xiàn)了客戶對兒子的喜好，故而通過切入點完成了該筆業(yè)務(wù)。想到自己以前入行時就是做的案場置業(yè)顧問，然后通過工作知識和能力，經(jīng)驗的提升一步步做到了營銷負責(zé)人，對公司項目的業(yè)績指標(biāo)全面負責(zé)，也是從一套一套房屋的銷售，到培訓(xùn)置業(yè)顧問去獨立解決問題。在工作中，我們應(yīng)該不去計較自己的短期得失，專注于工作，如此后期才能取得滿意的回報。

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還有松開的鞋帶中的大師，這個故事讓我更加認清了“人低為王，水低為?！钡牡览怼＿B大師都有虛懷若谷的胸襟，有很好的個人素養(yǎng)。同時在處理問題中，既傾聽了別人的意見，保留了別人的面子，同時又體現(xiàn)了自己的專業(yè)性，堅持了自己的原則并教導(dǎo)了自己的弟子。我的感觸是，大師的為人與處事，值得我們一生學(xué)習(xí)。

另外，《人的能力是如何提升的》這一堂課的學(xué)習(xí)，對我的工作和生活都有很大幫助。我明白了學(xué)習(xí)必須刻意練習(xí)，因為能力提升的本質(zhì)和原理是思維能力，學(xué)習(xí)能力和表達能力。作為職場中的一名管理者，要時刻保持謙卑的心態(tài)，隨時隨處去學(xué)習(xí)和成長。我們在工作中互為“輸出與輸入”，既希望上級輸出有營養(yǎng)價值的工作知識、觀點和技巧，同時我們的學(xué)習(xí)理解后變成對下級能理解并掌握的有營養(yǎng)價值的工作知識、觀點和技巧，此乃完整的體系。同一件事，每一個人有不同的思維方式和最終理解，其執(zhí)行效果就有千差萬別。

我們同為一個公司一個部門的同事，盡量調(diào)整相同的思維步調(diào)，才能協(xié)同完成處理工作。最后就是表達能力，作為管理者，表達能力非常重要，它會直接或間接影響我們的溝通。管理者應(yīng)對基層員工不明道理的地方交代清楚，以求達到更好的執(zhí)行效果。

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